Главы муниципальных районов «пошли в соцсети»

Руководители всех муниципальных районов создали личные аккаунты в социальных сетях во «ВКонтакте» и «Одноклассниках», открыли каналы в Telegram. Такие форматы общения позволят главам и жителям выйти на новый уровень взаимодействия.

Чт, 28 июл 2022 17:40 +0600


Правила о создании официальных сообществ государственных учреждений и ведомств, а также личных страниц чиновников в социальных сетях должны начать действовать с 1 декабря. Но уже сегодня у всех 32 муниципальных районов Омской области существуют официальные страницы. Пользователи смогли оценить удобство подачи обращений в виде сообщений, комментариев и скорость получения ответов, решения проблем. Теперь же личные страницы создали и главы районов. При этом некоторые из руководителей районов – Азовского и Одесского – провели прямые эфиры, организованные Центром управления регионом. В ходе прямой трансляции они рассказали о важных событиях, касающихся их районов, ответили на вопросы граждан, поступившие во время эфира. Через несколько дней, 4 августа, прямой эфир проведет глава Любинского района – жители могут готовить свои обращения, и даже те, которые не озвучат в ходе трансляции, не останутся незамеченными. Их передадут ответственным специалистам для отработки и подготовки ответа. И такая практика станет регулярной – все руководители районов будут работать в новом удобном для пользователей формате, публикуя анонсы эфиров на личных страницах и в сообществах муниципалитетов.

Работа по налаживанию коммуникаций между официальными ведомствами и чиновниками ведется уже давно. Большую роль в этом играет Центр управления регионом, специалисты которого консультируют чиновников по вопросам организации в соцсетях взаимодействия с пользователями. С помощью системы «Инцидент Менеджмент» сотрудники ЦУРа отслеживают обращения и жалобы, оперативно направляя их ответственным и, что очень важно, контролируя сроки и качество ответов. Оценку такой работы дал губернатор Омской области А.Л. Бурков в ходе состоявшейся 26 июля прямой линии с омичами:

- Наш Центр управления регионом достаточно эффективно сегодня работает. Включает в процесс отраслевые ведомства и учреждения. Выстроен механизм по отработке проблем, о которых пишут в соцсетях.

К главе нашего района Милашенко Александру Васильевичу вы можете обратиться через личный аккаунт в удобной для вас социальной сети
https://vk.com/id717277106,
https://ok.ru/profile/589631891621,
https://t.me/PMRMilashenko



рубрика: Обратная связь



Добавить комментарий

Имя (nick)

Комментарий


Обновить код

Введите код, который видите на картинке сверху


Отправить


Сетевое издание ЗАРЯ-ПОЛТАВКА.

Сетевое издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС77-72019 от 26 декабря 2017 года.
Учредитель: бюджетное учреждение Омской области "Редакция газеты "Заря".
Главный редактор: Мороз В.И.
Адрес редакции: Омская область, Полтавский район, р.п. Полтавка, ул. Ленина,12.
Адрес электронной почты редакции: zarya@pressa.omskportal.ru.
Адреса телефонов редакции: приемная - 8(38163)21-065, отдел рекламы и объявлений - 8(38163)21-730.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях к материалам.